Samtlige ferieboliger har kabel-tv og balkon med udsigt over bjergene. Tekøkkenet har køleskab og mikrobølgeovn.
Pine Hills Aparthotel tilbyder tøjvask. Der tilbydes gratis WiFi på hotellets fællesområder samt gratis privat parkering på stedet.
Pamporovo centrum ligger 3 km fra hotellet. Plovdivs lufthavn ligger under 80 km derfra, og der er 230 km til Sofia Lufthavn. Der opkræves tillægsgebyr for afhentning i lufthavnen.